АДВОКАТ МИЛЬСКИЙ АНДРЕЙ

Атака БПЛА на склады Wildberries: как продавцу взыскать убытки за уничтоженный товар

Атака беспилотных летательных аппаратов на склады Wildberries привела к уничтожению товаров тысяч продавцов. Для многих предпринимателей это означает не только прямые финансовые потери, но и необходимость разбираться, кто должен нести ответственность за причиненный ущерб. Несмотря на отсутствие судебной практики по подобным спорам, уже сейчас можно оценить возможные правовые механизмы защиты и подготовиться к взысканию убытков.

Когда продавцу стоит задуматься о взыскании убытков

Не каждый случай утраты товара автоматически означает право на компенсацию. Однако если товар находился на складе Wildberries, был уничтожен или поврежден в результате атаки БПЛА, а понесенные убытки подтверждаются документально, стоит заранее оценить возможные перспективы защиты своих прав. Даже при отсутствии сложившейся судебной практики своевременная подготовка доказательств может существенно повлиять на исход будущего спора.

Вопрос о взыскании убытков может быть актуален, если:
  • товар полностью уничтожен или поврежден;
  • Wildberries подтвердил факт утраты товара;
  • стоимость товара и расходы на его приобретение подтверждаются документами;
  • предприниматель понес дополнительные расходы в связи с происшествием;
  • размер убытков можно определить и документально обосновать.

Какие убытки потенциально могут быть взысканы

Каждый спор будет рассматриваться индивидуально, однако предметом требований могут стать различные виды имущественных потерь. Их состав зависит от обстоятельств дела, условий сотрудничества с маркетплейсом и имеющихся доказательств.

На практике продавцы могут ставить вопрос о взыскании:
  • стоимости уничтоженного товара;
  • расходов на его закупку;
  • транспортных расходов;
  • затрат на маркировку и упаковку;
  • расходов на хранение и логистику;
  • иных документально подтвержденных убытков;
  • в отдельных случаях — упущенной выгоды, если ее размер удастся доказать.

Какие документы желательно подготовить уже сейчас

Даже если вопрос о компенсации пока остается открытым, не стоит откладывать сбор документов. Со временем часть информации может стать недоступной, а восстановление доказательств потребует дополнительных усилий.
Желательно сохранить:
  • договоры поставки;
  • товарные накладные и УПД;
  • счета и платежные документы;
  • сведения из личного кабинета Wildberries;
  • отчеты об остатках товара;
  • переписку с маркетплейсом;
  • уведомления о произошедшем;
  • документы, подтверждающие дополнительные расходы.
Выберите удобный мессенджер. Откроется прямой диалог без формы обратной связи:

170 млн ₽ — снижение налоговых доначислений

Налоговая доначислила бизнесу сотни миллионов рублей. Рассказываю, как удалось снизить претензии более чем на 170 млн ₽.
Перейти

448 млн ₽ — отказ во включении требований в реестр кредиторов.

Можно ли оспорить включение многомиллионных требований в реестр кредиторов? Показываю на реальном деле с суммой более 448 млн ₽.
Перейти

Лизинговая компания требовала более 38 млн ₽. В суде удалось снизить взыскание до 2,4 млн ₽.

38 млн ₽ или 2,4 млн ₽? История спора с лизинговой компанией, в котором удалось кардинально изменить результат.
Перейти

Какие обстоятельства могут повлиять на возможность взыскания убытков

Одним из ключевых вопросов в будущих судебных спорах станет не сам факт уничтожения товара, а совокупность обстоятельств, которые привели к возникновению убытков. Именно их суд будет исследовать при рассмотрении дела.

Прежде всего значение будут иметь условия сотрудничества между продавцом и Wildberries. Суду предстоит оценить положения оферты, определить объем обязанностей маркетплейса по хранению товара, выяснить, каким образом распределены риски между сторонами и предусмотрены ли основания для освобождения от ответственности.
Не менее важным станет установление фактических обстоятельств произошедшего. Суду потребуется определить, где именно находился товар на момент атаки, был ли он принят на склад, подтверждается ли его уничтожение, имеются ли документы, позволяющие установить количество и стоимость продукции.
Отдельное внимание, вероятнее всего, будет уделено наличию причинно-следственной связи между произошедшим событием и возникшими убытками. Кроме того, суд может исследовать, предпринимались ли необходимые меры по обеспечению сохранности имущества, существовала ли объективная возможность предотвратить либо уменьшить последствия произошедшего и имеются ли основания для применения положений законодательства об обстоятельствах непреодолимой силы.
Поскольку судебная практика по подобным спорам пока отсутствует, заранее определить, какие именно обстоятельства окажутся решающими, невозможно. Однако уже сейчас очевидно, что успех дела будет зависеть не от одного доказательства, а от совокупности всех представленных материалов, подтверждающих позицию каждой из сторон.

Почему важно начинать подготовку к спору уже сейчас

Во многих судебных процессах именно качество доказательственной базы определяет итоговое решение суда. Это особенно актуально для споров о взыскании убытков, где истцу недостаточно заявить о понесенных потерях. Необходимо подтвердить факт возникновения убытков, их размер, причинно-следственную связь и наличие оснований для привлечения ответчика к ответственности.
Поэтому не стоит откладывать подготовку документов до момента появления судебной практики или официальной позиции Wildberries. Со временем часть информации может стать недоступной, сведения в личном кабинете изменятся, отдельные документы будут утрачены, а восстановление необходимых данных потребует значительно больше времени и усилий.

Уже сейчас рекомендуется сохранить все документы, связанные с поставкой товара, его передачей на склад, стоимостью продукции и произведенными расходами. Желательно выгрузить отчеты из личного кабинета Wildberries, зафиксировать сведения об остатках товара, сохранить переписку с маркетплейсом, уведомления о произошедшем, бухгалтерские документы, платежные поручения и иные материалы, которые впоследствии могут приобрести доказательственное значение.
Даже если судебная практика в дальнейшем сформируется не в пользу продавцов, заранее собранные документы не окажутся лишними. Если же суды признают возможность взыскания убытков, именно полнота доказательственной базы может стать одним из основных факторов, влияющих на исход дела. В подобных ситуациях намного эффективнее готовиться к возможному спору заранее, чем пытаться восстановить доказательства спустя несколько месяцев или даже лет.

Каждый судебный спор требует не только знания законодательства, но и понимания судебной практики, оценки рисков и грамотной стратегии. Во многих случаях именно подготовка к делу, качество доказательственной базы и правильно выбранная правовая позиция оказывают решающее влияние на итоговый результат.


За годы практики мне удалось добиться значимых результатов в делах различной сложности, в том числе:

• снизить налоговые доначисления более чем на 170 000 000 ₽ в рамках одной проверки;

• защитить директора от взыскания 40 000 000 ₽;

• предотвратить включение требований в реестр кредиторов на сумму более 448 000 000 ₽ в рамках одного спора;

защитить права международного бренда косметики, добившись запрета незаконного использования товарных знаков на территории России;

защитить клиента от репутационной атаки и взыскать предусмотренную законом компенсацию.


Каждое дело начинается с анализа обстоятельств, оценки перспектив и выбора стратегии, которая позволяет максимально эффективно защитить интересы доверителя.

Мильский Андрей Сергеевич
адвокат, к.ю.н.
Выберите удобный мессенджер. Откроется прямой диалог без формы обратной связи:
ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ
Статьи, основанные на судебной практике, законодательстве и многолетнем опыте защиты интересов доверителей

    Я НЕ РАССКАЗЫВАЮ О ПРАКТИКЕ.

    Я ПОКАЗЫВАЮ РЕЗУЛЬТАТ: