АДВОКАТ МИЛЬСКИЙ АНДРЕЙ

Атака БПЛА на склады Wildberries: как продавцу взыскать убытки за уничтоженный товар

Атака беспилотных летательных аппаратов на склады Wildberries привела к уничтожению товаров тысяч продавцов. Для многих предпринимателей это означает не только прямые финансовые потери, но и необходимость разбираться, кто должен нести ответственность за причиненный ущерб. Несмотря на отсутствие судебной практики по подобным спорам, уже сейчас можно оценить возможные правовые механизмы защиты и подготовиться к взысканию убытков.

Когда продавцу стоит задуматься о взыскании убытков

Не каждый случай утраты товара автоматически означает право на компенсацию. Однако если товар находился на складе Wildberries, был уничтожен или поврежден в результате атаки БПЛА, а понесенные убытки подтверждаются документально, стоит заранее оценить возможные перспективы защиты своих прав. Даже при отсутствии сложившейся судебной практики своевременная подготовка доказательств может существенно повлиять на исход будущего спора.

Вопрос о взыскании убытков может быть актуален, если:
  • товар полностью уничтожен или поврежден;
  • Wildberries подтвердил факт утраты товара;
  • стоимость товара и расходы на его приобретение подтверждаются документами;
  • предприниматель понес дополнительные расходы в связи с происшествием;
  • размер убытков можно определить и документально обосновать.

Какие убытки потенциально могут быть взысканы

Каждый спор будет рассматриваться индивидуально, однако предметом требований могут стать различные виды имущественных потерь. Их состав зависит от обстоятельств дела, условий сотрудничества с маркетплейсом и имеющихся доказательств.

На практике продавцы могут ставить вопрос о взыскании:
  • стоимости уничтоженного товара;
  • расходов на его закупку;
  • транспортных расходов;
  • затрат на маркировку и упаковку;
  • расходов на хранение и логистику;
  • иных документально подтвержденных убытков;
  • в отдельных случаях — упущенной выгоды, если ее размер удастся доказать.

Какие документы желательно подготовить уже сейчас

Даже если вопрос о компенсации пока остается открытым, не стоит откладывать сбор документов. Со временем часть информации может стать недоступной, а восстановление доказательств потребует дополнительных усилий.
Желательно сохранить:
  • договоры поставки;
  • товарные накладные и УПД;
  • счета и платежные документы;
  • сведения из личного кабинета Wildberries;
  • отчеты об остатках товара;
  • переписку с маркетплейсом;
  • уведомления о произошедшем;
  • документы, подтверждающие дополнительные расходы.
Андрей Мильский
Адвокат | Кандидат юридических наук | Магистр экономики
За годы практики мне удалось успешно защитить интересы доверителей в спорах, где цена вопроса достигала сотен миллионов рублей. Среди наиболее значимых результатов:
• Снижение налоговых доначислений более чем на 170 000 000 ₽ по результатам одной налоговой проверки.
• Предотвращение включения требований на сумму свыше 448 000 000 ₽ в реестр требований кредиторов в деле о банкротстве.
• Снижение требований лизинговой компании более чем в 17 раз, что позволило сохранить значительную часть активов клиента.
• Снижение размера задолженности по договору лизинга более чем в 15 раз благодаря применению правовой позиции о сальдо встречных обязательств.
• Защита интеллектуальных прав международного бренда, включая запрет незаконного использования товарного знака на территории Российской Федерации.
Выберите удобный мессенджер. Откроется прямой диалог без формы обратной связи:

Какие обстоятельства могут повлиять на возможность взыскания убытков

Одним из ключевых вопросов в будущих судебных спорах станет не сам факт уничтожения товара, а совокупность обстоятельств, которые привели к возникновению убытков. Именно их суд будет исследовать при рассмотрении дела.

Прежде всего значение будут иметь условия сотрудничества между продавцом и Wildberries. Суду предстоит оценить положения оферты, определить объем обязанностей маркетплейса по хранению товара, выяснить, каким образом распределены риски между сторонами и предусмотрены ли основания для освобождения от ответственности.
Не менее важным станет установление фактических обстоятельств произошедшего. Суду потребуется определить, где именно находился товар на момент атаки, был ли он принят на склад, подтверждается ли его уничтожение, имеются ли документы, позволяющие установить количество и стоимость продукции.
Отдельное внимание, вероятнее всего, будет уделено наличию причинно-следственной связи между произошедшим событием и возникшими убытками. Кроме того, суд может исследовать, предпринимались ли необходимые меры по обеспечению сохранности имущества, существовала ли объективная возможность предотвратить либо уменьшить последствия произошедшего и имеются ли основания для применения положений законодательства об обстоятельствах непреодолимой силы.
Поскольку судебная практика по подобным спорам пока отсутствует, заранее определить, какие именно обстоятельства окажутся решающими, невозможно. Однако уже сейчас очевидно, что успех дела будет зависеть не от одного доказательства, а от совокупности всех представленных материалов, подтверждающих позицию каждой из сторон.

Почему важно начинать подготовку к спору уже сейчас

Во многих судебных процессах именно качество доказательственной базы определяет итоговое решение суда. Это особенно актуально для споров о взыскании убытков, где истцу недостаточно заявить о понесенных потерях. Необходимо подтвердить факт возникновения убытков, их размер, причинно-следственную связь и наличие оснований для привлечения ответчика к ответственности.
Поэтому не стоит откладывать подготовку документов до момента появления судебной практики или официальной позиции Wildberries. Со временем часть информации может стать недоступной, сведения в личном кабинете изменятся, отдельные документы будут утрачены, а восстановление необходимых данных потребует значительно больше времени и усилий.

Уже сейчас рекомендуется сохранить все документы, связанные с поставкой товара, его передачей на склад, стоимостью продукции и произведенными расходами. Желательно выгрузить отчеты из личного кабинета Wildberries, зафиксировать сведения об остатках товара, сохранить переписку с маркетплейсом, уведомления о произошедшем, бухгалтерские документы, платежные поручения и иные материалы, которые впоследствии могут приобрести доказательственное значение.
Даже если судебная практика в дальнейшем сформируется не в пользу продавцов, заранее собранные документы не окажутся лишними. Если же суды признают возможность взыскания убытков, именно полнота доказательственной базы может стать одним из основных факторов, влияющих на исход дела. В подобных ситуациях намного эффективнее готовиться к возможному спору заранее, чем пытаться восстановить доказательства спустя несколько месяцев или даже лет.

170 млн ₽ — снижение налоговых доначислений

Налоговая доначислила бизнесу сотни миллионов рублей. Рассказываю, как удалось снизить претензии более чем на 170 млн ₽.
Перейти

448 млн ₽ — отказ во включении требований в реестр кредиторов.

Можно ли оспорить включение многомиллионных требований в реестр кредиторов? Показываю на реальном деле с суммой более 448 млн ₽.
Перейти

Лизинговая компания требовала более 38 млн ₽. В суде удалось снизить взыскание до 2,4 млн ₽.

38 млн ₽ или 2,4 млн ₽? История спора с лизинговой компанией, в котором удалось кардинально изменить результат.
Перейти
Каждый судебный спор требует не только глубокого знания законодательства, но и умения видеть ситуацию на несколько шагов вперед. В арбитражных и коммерческих спорах результат часто зависит не столько от количества представленных документов, сколько от правильно выбранной стратегии, своевременной оценки рисков и способности выстроить убедительную правовую позицию.
За годы практики мне довелось сопровождать дела различной сложности: от корпоративных конфликтов и строительных споров до налоговых проверок, банкротств и судебных разбирательств с государственными органами. Независимо от категории дела моя задача остается неизменной — найти наиболее эффективное правовое решение, которое позволит защитить интересы доверителя и добиться максимально возможного результата.

Я убежден, что качественная юридическая помощь строится на трех принципах: глубоком анализе обстоятельств, детальной подготовке к процессу и личном сопровождении каждого дела. Именно такой подход позволяет успешно работать даже с нестандартными и юридически сложными спорами.

Каждое дело начинается с тщательного изучения документов, оценки судебной практики и разработки стратегии защиты. Такой подход помогает заранее определить возможные риски, сформировать сильную доказательственную базу и выстроить позицию, которая будет убедительной как на стадии переговоров, так и в суде.

Мильский Андрей Сергеевич
адвокат, к.ю.н.
Выберите удобный мессенджер. Откроется прямой диалог без формы обратной связи:
ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ
Статьи, основанные на судебной практике, законодательстве и многолетнем опыте защиты интересов доверителей

    Я НЕ РАССКАЗЫВАЮ О ПРАКТИКЕ.

    Я ПОКАЗЫВАЮ РЕЗУЛЬТАТ: